„A Fővárosi Vízművek Zrt. vezetésirányítási és támogatásszolgáltatási feladatainak fejlesztését támogató szakértői feladatok ellátása - 4 + 1 éves hatályú keretszerződés”

A Fővárosi Vízművek Zrt. (továbbiakban FV Zrt.) külső szervezet- és folyamatszervezési szakértői tanácsadási szolgáltatást kíván igénybe venni az alábbiak szerint:

Az FV Zrt. közel 2 000 000 lakos ivóvízzel és szennyvíztisztítással kapcsolatos közszolgáltatását látja el a jelenleg hatályos jogszabályi és üzemeltetési környezetben. 1500 főt foglalkoztat.

az elmúlt időszakban alapvetően az Ügyfélszolgálati terület digitalizációjára és kereskedelemfejlesztésére központosította az erőforrásait és fejlesztéseit. A következő időszakot tervezetten a műszaki területekre, valamint az alaptevékenységének (víz és szennyvíz ágazat) fejlesztésére fókuszálja.

Az Ajánlatkérő az alábbi területeket érintő - jövőben felmerülő vezetésirányítási és támogatásszolgáltatási és feladatvégzések ellátására kíván keretszerződést kötni:

1. Víz- és szennyvízágazat műszaki terület működés fejlesztése

2. Víz- és szennyvízágazaton használt vezetést támogató rendszerek továbbfejlesztésének szakértői támogatása

3. Víz- és szennyvízágazatot kiszolgáló támogató területek működés és rendszer fejlesztése

Valamennyi ellátandó feladatra vonatkozóan:

Ajánlatkérő a feladatok megvalósítását logikailag egymáshoz kapcsolódóan, Ajánlatkérő üzletviteli folyamataira és erőforrás kapacitására figyelemmel, a konkrét egyedi megrendelésben foglalt feladat ismeretében teljes körű adminisztrációval várja el a nyertes Ajánlattevőtől. Az adminisztráció tényszerűségéért és helytállóságáért a nyertes ajánlattevő köteles felelősséget vállalni.

Nyertes Ajánlattevőnek kötelessége az elvégzett feladatokat olyan formában dokumentálni, hogy az az Ajánlatkérő általi nyomon követhetőséget biztosítsa.

Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy adott esetben az elvégzendő feladatok párhuzamosan is megjelenhetnek. A feladatok ellátása között időben átfedések lehetnek, egyidőben párhuzamosan több feladat teljesítése kapcsán lesz elvárt a jelenlét ezért szükséges, hogy a nyertes ajánlattevő megfelelő szakember létszámmal álljon rendelkezésre.

A szakértői tevékenység részét képzi azon jogi, kockázatelemzési, műszaki-szakmai, pénzügyi, megvalósíthatósági szempontok tisztázása is, melyek alapján a javasolt szervezetfejlesztés teljes körű lebonyolítása megvalósulhat.

A feladatok megvalósulásának ütemezését Ajánlatkérő koordinálja.

A feladat ellátásához a magyar nyelven kívüli más nyelv ismerete nem elvárás.

A feladat ellátás keretében 40 db szabályozó, 50 db munkautasítás, 12 osztályból álló szervezeti struktúra áttekintése és megismerése továbbá vállalat irányítási rendszerek és azokhoz kapcsolódó irányító rendszerek (például SAP, ELO, MIRTUSZ) ismerete elvárás.

A szakmai teljesítésben résztvevő személyzet minősége kifejezetten jelentőséggel bír a teljesítés színvonalára.

Ajánlatkérő a keretszerződés keretében lehívandó egyedi megrendeléseket 4-6 hetes átfutási idővel tervezi megvalósítani.