Le pôle Conseil est organisé pour optimiser la relation avec les clients internes et être réactif face à leurs demandes. Il veille à la qualité du service rendu et anime la relation entre les métiers et e DSI sur le volet applicatif.

Dans le but de continuer à être le plus efficient possible dans l'achat de ses prestations particulières à la fois pour le bénéficie du Groupe et des cabinets de conseils, Afnor entreprend de lancer, au travers de cette consultation, le référencement conseil (marché multi-accord-cadres) actuel qui précise et clarifie les conditions commerciales et juridiques minimales liées à ces achats.