2023年1-10月，我国企业承接服务外包合同额18075亿元人民币（币种下同），执行额12271亿元，同比分别增长17.7%和16.3%。其中，承接离岸服务外包合同额10374亿元，执行额6950亿元，同比分别增长18.5%和12.7%。（以美元计，1-10月承接服务外包合同额2636亿美元，执行额1797亿美元，同比分别增长11.7%和10.9%。其中承接离岸服务外包合同额1508亿美元，执行额1017亿美元，同比分别增长11.9%和7.3%。）

从业务结构看，1-10月，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为2907亿元、1158亿元和2885亿元，同比分别增长8.5%、12.9%和17.1%。其中，新能源技术研发服务、管理咨询服务、服务设计服务、交通工具维修维护服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长118.2%、65.7%、41.8%和39.0%。

从区域布局看，1-10月，37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9231亿元，执行额6081亿元，同比分别增长17.7%和9.5%，分别占全国总额的89.0%和87.5%。长三角地区承接离岸服务外包合同额5630亿元，执行额3801亿元，同比分别增长32.8%和19.8%，分别占全国总额的54.3%和54.7%。

从国际市场看，1-10月，承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1422亿元、1395亿元和918.8亿元，同比分别增长4.4%、13.9%和14.2%，合计占我离岸服务外包执行额的53.8%。承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额1753亿元，同比增长19.8%，合计占我离岸服务外包执行额的25.2%。其中，承接越南和印度尼西亚离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长50.3%和42.6%。

从企业性质看，1-10月，民营企业承接离岸服务外包执行额2506亿元，占全国36.1%，同比增长32.3%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3056亿元，占全国44.0%，同比增长11.0%。

从吸纳就业看，截至2023年10月底，我国服务外包产业累计吸纳从业人员1551万人，其中大学及以上学历1003万人，占64.6%。1-10月，服务外包新增从业人员53.8万人，其中大学及以上学历36万人，占67.1%。