企业名称：天津滨海高新区五洲科技有限公司

联系人：崔建朋

职务：人事经理

手机：16622772785

产品应用领域：智慧语音

产品类型：应用软件

企业简介：

天津滨海高新区五洲科技有限公司（简称“五洲科技”）成立于1999年，是注册于天津滨海高新区的国家级高新技术企业。作为专业的信息技术服务提供商，五洲科技以自主创新为核心驱动力，深耕软件研发、智慧语音技术和信息系统服务领域，为政务、公共安全、金融、能源、教育、医疗、文旅等行业客户提供全周期、高价值的技术服务。

核心实力与创新成果：

公司拥有完善的研发体系和成熟的行业解决方案能力，已取得国家级高新技术企业、科技型中小企业等资质认证，并累计获得50余项软件著作权。依托人工智能、大数据等核心技术，五洲科技自主研发了软交换、呼叫中心、一键报警、在线通知、融合通信等行业信息化产品，技术成果广泛应用于众多客户数字化平台建设项目。

业务领域与服务体系：

软件产品开发：覆盖政务服务、企业运营、移动办公、应急通讯等领域，提供高安全性、可定制的行业解决方案。

智慧语音产品：打造自主可控的语音识别与交互技术，应用于智能客服、会议系统、无障碍服务等场景。

信息系统运维：为客户提供从部署到优化的全生命周期技术支持，保障系统稳定高效运行。

五洲科技持续深化技术融合与产业协同。未来，公司将强化在人工智能、信创产业等领域的投入，推动技术研发与行业应用深度融合，致力于成为具有全国影响力的企业通信解决方案标杆企业。

软件产品/解决方案名称：

五洲科技号线管理系统V1.0

软件产品/解决方案简介

一、系统概述

五洲科技号线管理系统V1.0 是一款专为企业通信资源管理设计的智能化平台，集成电话配线架管理、内部通讯录、号码全生命周期监控及高效呼叫等功能于一体。系统通过数字化手段解决传统通信管理中信息分散、维护低效的痛点，助力企业实现通信资源的统一管控、动态分配与高效协作。

二、系统主要功能

1. 电话配线架智能化管理

物理端口映射：可视化呈现配线架端口与号码、设备的对应关系，支持快速定位线路故障。

状态实时监控：记录跳线变更日志，避免人为操作失误。

2. 全维度通讯录管理

组织架构同步：关联企业部门树，自动同步员工职级、分机号等信息，支持多条件检索。

权限分级：按角色限制敏感信息查看权限（如高管号码隐藏），保障隐私安全。

3. 号码资源全景视图

动态仪表盘：按部门、用户、区域等多维度统计号码使用率，图形化展示闲置/异常号码。

智能预警：对长期未激活号码、异常高频呼叫等场景触发告警，减少资源浪费与风险。

4. 用户自助服务平台

信息自主维护：终端用户可在线更新个人分机号、座机位置、备注用途等信息，减少IT部门重复劳动。

申请流转：提交号码变更/新增需求，自动推送审批流程至管理员，全程留痕可追溯。

5. 万象控制台一键呼叫

快速拨号集成：在号码管理界面直接发起呼叫（支持IP电话/PSTN），通话记录自动关联至对应号码档案。

外联对接：兼容Mitel、华为、浪潮、优力飞、CloudVoice、TJWZ等国内外一线通信平台协议；确保呼叫指令无缝执行。  

三、系统技术特性

架构：B/S模式，支持多端自适应访问。

集成：提供标准API接口，可与OA、HR系统对接。

部署：支持本地化或云部署，数据加密存储。

四、系统优势

降本增效：减少30%以上配线架手工维护时间，号码分配效率提升50%。

精准管控：杜绝"幽灵号码"（未登记占用），实现资源利用率最大化。

安全合规：所有操作留痕审计，符合企业通信安全管理规范。

体验升级：用户端简洁易用，管理端数据穿透式分析，满足不同角色需求。

五洲科技号线管理系统V1.0 重新定义企业通信资源管理方式，从物理层到应用层打造闭环管理体验，助力企业构建高效、透明、安全的现代通信中枢。