8月25日，由外包网携手鼎韬产业研究院发起的 “2022-2023年度最具影响力呼叫中心企业”研究报告于2023大同服务外包领军企业交流会上正式揭晓。

近年来，随着市场经济以及社会化媒体的不断发展，用户对客户服务的期望越来越高。在这样的形势下，客户联络中心正面临着越来越多的机遇与挑战。为了在社会各行业普及和推广客户关怀的理念，提升中国呼叫中心运营管理水平，推动呼叫中心产业的发展，以更新的视角为中国呼叫中心产业发展明确方向，外包网携手鼎韬产业研究院推出“2022-2023年度最具影响力呼叫中心企业”研究报告。报告通过多维度甄选评测，挖掘和推广那些在呼叫中心运营管理领域取得优异成绩的机构，研讨企业在呼叫中心建设、运营及客户管理提升所作出的创新，希望这些领军企业的行业创新能够进一步推动整个客户关怀及管理行业在中国的长足发展。

2022-2023年度最具影响力呼叫中心企业

1、深圳平安综合金融服务有限公司

2、京北方信息技术股份有限公司

3、泰盈科技集团股份有限公司

4、北京百思特捷迅科技有限公司

5、河北博岳通信技术股份有限公司

6、锦创科技股份有限公司

7、江苏远洋数据股份有限公司

8、华道数据处理（苏州）有限公司

9、勤为科技有限公司

10、北京阳光金点咨询服务有限公司

11、大唐信服科技有限公司

12、江苏汇通金科数据股份有限公司

13、安徽迪科数金科技有限公司

14、江苏携银正宏数字科技有限公司

15、安徽玉臻科技集团有限公司

16、河北智客银桥网络信息技术有限公司

17、河北鸿联九五信息产业有限公司

18、信雅达（杭州）计算机服务有限公司

19、维度信息技术（苏州）有限公司

20、提达客思信息咨询（上海）有限公司

21、成都金控人力资源管理有限公司

22、安徽天骋科技有限公司

23、万乘（贵安新区）外包服务有限公司

24、河南言迅外包服务有限公司

25、山西灵动时代大数据科技有限公司