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鼎韬产业研究院发布《跬步千里--数字贸易统计测度的最新实践和思考》专题报告，引领数字贸易统计新实践

所属栏目：数字贸易研究报告

2024.12.18
【鼎韬智库重磅发布】《ESG与服务贸易绿色发展研究》——引领绿色经济新浪潮

所属栏目：服务贸易研究报告

2024.12.24
【鼎韬智库重磅发布】《中国旅行服务贸易发展报告2024》——探索“十五五”旅行服务贸易高质量发展新路径

所属栏目：服务贸易研究报告

2024.12.31
【鼎韬智库重磅发布】《中国农业服务贸易研究报告2025》

所属栏目：服务贸易研究报告

2025.03.21
鼎韬小课堂 | 服务消费的定义和内涵

所属栏目：相关领域

2025.04.18
鼎韬 SPR-SVS 服务水平等级评价服务介绍

所属栏目：服务贸易研究报告

2025.05.08
重磅发布 | 《数字贸易蓝皮书——全球数字贸易规模测度与数据分析报告（2025）》亮相北京服贸会

所属栏目：数字贸易研究报告

2025.09.15
服贸会成果发布 | 鼎韬全球首发SPR-SVS服务水平等级评价报告，重塑企业级服务评价新标准

所属栏目：服务贸易研究报告

2025.09.19
服贸会重磅发布 | 2024年全球数字贸易规模突破7.39万亿美元，中国稳居第四

所属栏目：数字贸易研究报告

2025.09.19
商务部服贸司在2025年服贸会上发布《中国服务贸易发展报告2024》

所属栏目：服务贸易研究报告

2025.09.25
鼎韬观点 | ICT服务成核心驱动力，全球数字交付贸易五大特征与未来破局关键

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.09.25
鼎韬观点 | 美国H-1B签证费暴涨至10万美元，全球服务外包市场面临重构

所属栏目：服务外包研究观点

2025.09.25
鼎韬观点 | 变局与重构：数字订购贸易步入“价值竞争”新纪元

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.10.23
鼎韬观点 | 人工智能重塑全球数字贸易：机遇、挑战与未来图景（上）

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.10.23
鼎韬观点 | 人工智能重塑全球数字贸易：机遇、挑战与未来图景（下）

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.10.23
鼎韬观点 | AI赋能，中国数字贸易跃升正当时

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.10.23
鼎韬观点 | 中国数字交付贸易的规模扩张与全球竞争新格局

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.10.23
鼎韬观点 | 全球数字交付贸易竞争格局下的中国：追赶、挑战与新篇章

所属栏目： 数字贸易研究观点

2025.10.29
鼎韬观点 | 在数字贸易发展框架下重构服务外包产业的发展逻辑

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.07
鼎韬观点 | 以国际发包为抓手重塑中国服务外包的全球竞争新优势

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.07
2024-2025年度最具影响力呼叫中心企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025年度最具影响力数据标注企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025 年度最具影响力数字技术服务企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025年度最具影响力服务外包企业五十强研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025年度最具影响力金融服务企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025年度最具影响力单项优秀企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025年度最具影响力服务出海卓越实践企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
2024-2025年度数字服务AI应用先锋企业研究报告正式发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.07
鼎韬观点 | 以“离岸嵌入”策略推动中国服务外包产业的再全球化进程

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.14
鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：全球外包市场的全新特征（上）

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.14
2024-2025年度最具影响力单项优秀企业研究报告发布

所属栏目：服务外包研究报告

2025.11.20
鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：全球外包市场的全新特征（下）

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.20
鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：服务外包行业的全要素升级（上）

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.24
鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：服务外包行业的全要素升级（下）

所属栏目：服务外包研究观点

2025.11.27
鼎韬观点 | 中国服务外包企业应对服务外包新形势的普遍策略

所属栏目：服务外包研究观点

2025.12.02
鼎韬观点 | 聚焦企业四大关键诉求，重塑服务外包发展新动能

所属栏目：服务外包研究观点

2025.12.05
当前位置 : 首页 > 产业研究 > 研究观点

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研究观点

05

2025.12

鼎韬观点 | 聚焦企业四大关键诉求，重塑服务外包发展新动能

在全球数字变革与产业链重构的浪潮中，服务外包产业正站在转型升级的关键路口。然而，在企业奋力开拓市场、提升竞争力的道路上，政策环境的滞后、服务支持的薄弱、展会实效的不足以及行政流程的繁复，正逐渐成为制约行业高质量发展的隐痛。基于一线企业的真实反馈，鼎韬系统梳理出“政策做新、服务做深、会展做实、流程做减”四大核心诉求。

02

2025.12

鼎韬观点 | 中国服务外包企业应对服务外包新形势的普遍策略

数字技术革命正推动全球服务外包迈入3.0时代，而国际环境中日益明显的“友岸外包”趋势，也为离岸市场带来更多挑战。在此背景下，中国服务外包企业积极应对，形成了以“向内转、数字化、去标签、再出发”为核心的转型策略，即：市场重心向国内拓展，业务结构向数字化转型，品牌定位逐渐淡化“外包”标签，并在国际化道路上开拓“一带一路”等新市场、探索“反向输出”等新模式。

27

2025.11

鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：服务外包行业的全要素升级（下）

数字技术与逆全球化浪潮的共同作用，正驱动服务外包行业的全要素升级：其战略目标从“劳动力成本导向”转向“全球人才导向”；交易模式从“按人计价”转向“结果导向”；运营模式从纯人力团队转向人机协同的“混合劳动力模型”；而对离岸目的地的选择，也演变为一场关于人才重置能力、数字生态与地缘风险的综合性考量。在上篇观点中，鼎韬已详细阐述了战略目标、交易模式与运营模式的变革升级；本文作为系列观点的下篇，将聚焦于离岸目的地选择这一关键议题，展开最终论述。

24

2025.11

鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：服务外包行业的全要素升级（上）

数字技术与逆全球化浪潮的共同作用，正驱动服务外包行业的全要素升级：其战略目标从“劳动力成本导向”转向“全球人才导向”；交易模式从“按人计价”转向“结果导向”；运营模式从纯人力团队转向人机协同的“混合劳动力模型”；而对离岸目的地的选择，也演变为一场关于人才重置能力、数字生态与地缘风险的综合性考量。在本篇观点中，鼎韬将首先对战略目标、交易模式以及运营模式的变革升级进行详细阐述。

20

2025.11

鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：全球外包市场的全新特征（下）

数字技术革命与逆全球化浪潮这两股磅礴力量，正以前所未有的强度交织碰撞，深刻重塑着全球服务外包行业的格局与内核。在本篇观点中，鼎韬阐述了逆全球化浪潮推动近岸外包、离岸内包的出现，GICs成为跨国企业投资的重点方向等全新趋势。

14

2025.11

鼎韬观点 | 当数字技术革命遇到逆全球化浪潮：全球外包市场的全新特征（上）

数字技术革命与逆全球化浪潮这两股磅礴力量，正以前所未有的强度交织碰撞，深刻重塑着全球服务外包行业的格局与内核。在本篇观点中，鼎韬阐述了数字技术革命催生了全新的数字外包模式，进而推动了服务外包的绿色化。

14

2025.11

鼎韬观点 | 以“离岸嵌入”策略推动中国服务外包产业的再全球化进程

在全球服务外包产业经历深刻重构的“十五五”时期，逆全球化浪潮与“友岸外包”“近岸外包”等地缘战略不断加剧外部环境的不确定性。ISG数据显示，75%的G2000企业正在将关键数字业务向印度、墨西哥、越南等“价值观同盟”国家迁移，中国传统的离岸服务模式面临严峻挑战。为突破封锁、重塑国际合作空间，中国服务外包产业必须转变发展逻辑——从以国内为单一交付中心，转向以“离岸嵌入”为策略，主动走出去，通过布局新加坡、匈牙利、阿联酋、墨西哥等关键枢纽国家，构建新一代全球数字交付网络。鼎韬在本篇观点中系统阐述了“离岸嵌入”策略的实施路径与制度支撑，以探索中国服务外包在逆风中的再全球化进程。

07

2025.11

鼎韬观点 | 以国际发包为抓手重塑中国服务外包的全球竞争新优势

当前，全球服务外包产业格局正经历深刻变革，中国服务外包行业在经历数十年高速发展后，亦面临产业升级动力不足、国际话语权缺失与跨国服务企业发展受限等多重瓶颈。鼎韬在本篇观点中探讨了如何通过搭建中国服务的全球采购体系、建立自主标准与认证机制、构建产业“金三角”生态，重塑我国在全球服务外包竞争中的新优势，为实现“双循环”发展格局与提升国际话语权提供战略支撑。

07

2025.11

鼎韬观点 | 在数字贸易发展框架下重构服务外包产业的发展逻辑

面对以数字服务为核心特征的服务外包 3.0 时代，以及“友岸外包” 为代表的日趋严峻的国际经贸环境，有必要重新审视服务外包现阶段的问题短板，重新思考服务外包新时期的发展路径，紧紧抓住数字贸易方兴未艾的时代机遇，在数字贸易的发展框架下重构服务外包产业的发展逻辑。

29

2025.10

鼎韬观点 | 全球数字交付贸易竞争格局下的中国：追赶、挑战与新篇章

在全球数字经济的浪潮中，数字交付贸易已成为衡量一国服务竞争力的关键指标。鼎韬基于顺逆差比较、细分领域出口排名两个维度，系统分析了中国数字交付贸易的全球竞争力。数据显示，中国在计算机服务等领域已具备一定优势，顺差规模位居全球前列；但在知识产权、金融保险等高附加值服务领域，仍显著落后于美国、英国等传统强国。中国正以追赶者姿态，在全球数字贸易新格局中不断突破与重构自身角色。
联系人：高杨
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