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Industry information

行业资讯

Industry research

产业研究
2025-04-27
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2025-04-27

鼎韬破局企业级服务困局——构建客户体验驱动增长新范式
在复杂多变的商业环境中,企业级服务市场正面临前所未有的挑战。宏观经济的频繁波动,行业竞争的内卷化日益加剧,各服务供应商之间的竞争愈发激烈;客户预算的持续收紧,更是让服务供应商的生存空间受到挤压。这些因素相互交织,导致服务供应商陷入了“价格战”与“利润缩水”的恶性循环。
2025-01-15
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2025-01-15

平台赋能产业发展解决方案
鼎韬平台赋能产业发展解决方案,依托数字化技术和平台化架构,通过集成化手段和一站式服务,汇聚全球产业资源、行业要素与公共服务,致力于促进国内外市场对接,加速产业链上下游合作。凭借专业的平台赋能区域服务贸易、数字贸易和服务外包产业高质量发展,打造数字时代区域产业软环境的核心驱动力。
2025-01-15
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2025-01-15

鼎韬产业园区创新发展解决方案
随着数字经济时代来临,AI、大数据、云计算、物联网、区块链等新兴技术正在加速与传统产业融合发展,全球产业版图正在重构,城市园区经济体系正在重塑,传统产业发展模式土崩瓦解,新型产业生态系统重新建立。立足全球视野及前瞻性研究,结合中国园区发展实践,鼎韬以卓越的咨询服务引领中国园区走出迷雾,重构产业发展新架构,迎接区域经济新发展。
2025-05-30
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2025-05-30

鼎韬Talk | 破解企业级服务“内卷”困局,SPR报告揭示确定性增长新路径
鼎韬Talk | 破解企业级服务“内卷”困局,SPR报告揭示确定性增长新路径
2025-05-14
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2025-05-14

2024-2025年度最具影响力呼叫中心企业研究正式启动
随着全球数字化转型的深化,呼叫中心已从传统的电话客服中心演变为融合人工智能(AI)、大数据、云计算等技术的智能客户交互中枢。同时,人工智能、大数据等技术的应用,使得呼叫中心服务更加智能化、个性化,进一步推动了市场规模的增长。为了在社会各行业普及和推广客户关怀的理念,提升中国呼叫中心运营管理水平,推动呼叫中心产业的发展,以更新的视角为中国呼叫中心产业发展明确方向,2025年鼎韬产业研究院推出“2024-2025年度最具影响力呼叫中心企业”专项研究,通过多维度研究,挖掘和推广那些在呼叫中心建设、运营及客户管理等领域取得优异成绩的企业及机构。
2025-05-14
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2025-05-14

2024-2025年度最具影响力数字技术服务企业研究正式启动
近年来,数字技术行业竞争格局呈现多元化特点,传统IT企业、互联网企业、电信运营商等纷纷布局数字技术领域,通过技术创新和产业升级提升竞争力。新兴的数字技术企业也在快速崛起,凭借创新的技术和商业模式在市场中占据一席之地。此外,跨行业合作和跨界融合也成为数字技术行业发展的重要趋势,不同领域的企业通过合作实现资源共享和优势互补,共同推动数字技术行业的发展。在此背景下,2025年鼎韬产业研究院推出“2024-2025年度最具影响力数字技术服务企业”专项研究,结合当下数字技术服务企业发展现状,紧紧围绕“行业新需求、企业新发展、投资新框架”三个关键要素展开,挖掘和推广数字技术行业中最优秀的企业典范、树立行业标杆,引领我国数字技术服务企业以“新”促转型,以“新”促发展。
2025-08-11
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2025-08-11

鼎韬观点 | 从数字服务出口基地到数字贸易示范区,升级打造全球数字服务枢纽的八大关键突破(下)
在上篇鼎韬观点中,我们梳理了我国数字服务出口基地的发展历程,深入剖析了当前数字贸易基地建设和发展中在环境、开放、安全、数字基础设施、人才、产业、市场、企业等多个维度存在的差距与问题。这些问题既是挑战,也是推动我国数字贸易实现质的飞跃的契机。基于此,鼎韬产业研究院结合全球数字贸易产业发展,提出数字贸易示范区升级为全球数字服务枢纽需要把握的八大关键突破,旨在为各地数字贸易的高质量发展提供参考。
2025-08-11
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2025-08-11

鼎韬观点 | 从数字服务出口基地到数字贸易示范区,升级打造全球数字服务枢纽的八大关键突破(上)
在全球经济服务化与数字化浪潮交织演进的大背景下,数字贸易的快速发展正成为重塑国际经贸格局的关键力量。展望“十五五”,面对数字技术革命和逆全球化双重浪潮叠加的复杂市场环境,“3D”趋势——碎片化(Deglobalization)、绿色化(Decarbonization)与数字化(Digitalization)——相互交织,叠加技术革命引发的服务范式变革、安全合规要求升级及人才竞争加剧,传统贸易枢纽发展路径已然失效,国际规则和市场格局正在发生重大结构性转变,新一代的全球数字服务枢纽呼之欲出。
2025-07-31
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2025-07-31

鼎韬观点 | 欧美领跑、印度崛起,中国TDS企业如何破局?——从差距剖析到7T战略突围(下)
在上篇中,鼎韬产业研究院深入剖析了中国服务贸易、数字贸易与服务外包(Trade of Services, Digital Services, Service Outsourcing, TDS)企业在全球产业格局中的地位,通过与欧美、印度龙头企业的多维度对比,揭示了中国TDS企业在营业收入、净利率、人员规模、人均创收等方面存在的显著差距,并指出其正面临数字化转型成本高、融资困难等核心问题。当前,全球服务产业正经历地缘政治重塑、数字技术重构、客户主权升级、人机共生变革等四重颠覆性变革,中国TDS企业既无法延续“低成本、规模化”的传统路径,也难以直接复制欧美或印度的发展模式。基于此,在下篇中,鼎韬产业研究院将聚焦中国TDS企业如何应对双重挑战,提出“7T战略”及政府“四图联动” 体系,为企业实现从规模扩张到价值提升的跨越提供路径指引,助力其在全球服务版图中实现从“跟随者”到“规则输出者”的跃迁。
2025-04-18
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2025-04-18

鼎韬小课堂 | 服务消费的定义和内涵
服务消费作为现代经济的核心组成部分,其定义在不同机构和学术研究中呈现显著差异。本文通过梳理国际组织、政府机构及学术文献的定义框架,分析其视角差异与研究重点,探讨服务消费概念的丰富内涵。
2023-08-11
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2023-08-11

中华人民共和国商务部 中华人民共和国工业和信息化部 中华人民共和国财政部 中华人民共和国海关总署公告2022年第15号
为贯彻《中共中央 国务院关于推进贸易高质量发展的指导意见》,落实《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》(国发﹝2014﹞67号)关于“定期发布《服务外包产业重点发展领域指导目录》”的要求,明确服务外包产业发展导向,商务部、工业和信息化部、财政部和海关总署结合产业发展情况,在2018年发布《服务外包产业重点发展领域指导目录》基础上,编制了《服务外包产业重点发展领域指导目录》(2022年版),现予以发布。
2023-03-13
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2023-03-13

服务贸易小知识
服务贸易又称劳务贸易指国与国之间互相提供服务的经济交换活动。根据《中华人民共和国对外贸易法》,国际服务贸易和货物进出口、技术进出口共同构成了我国的对外贸易。按照WTO于1994年签署的《服务贸易总协定》,服务贸易有四种提供方式:跨境提供、境外消费、商业存在和自然人移动。服务贸易的统计类别主要包括运输,旅行,建筑,保险服务,金融服务,电信、计算机和信息服务,知识产权使用费,个人、文化和娱乐服务,维护和维修服务,加工服务,其他商业服务和政府服务等12个大类。

Policies and regulations

政策法规

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2024-08

《天津市科技创新政策要点汇编(2024年版)》

​为深入贯彻习近平总书记视察天津重要讲话精神,贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,认真落实全国科技大会、国家科学技术奖励大会、两院院士大会精神,落实科教兴市人才强市行动部署,不断提升创新策源能力、成果转化能力、科创服务能力,切实发挥科技创新在发展新质生产力、助力高质量发展上的支撑保障作用,市科技局会同市工业和信息化局、市人社局、市商务局、市国资委、市税务局、国家金融监督管理总局天津监管局等部门,对我市科技创新相关政策措施要点进行了认真梳理和提炼,编制形成了本年度天津市科技创新政策要点汇编(以下简称《政策要点汇编》)。

25

2024-07

企业兼并重组主要税收优惠政策指引

兼并重组是企业加强资源整合、实现快速发展、提高竞争力的有效措施,是促进经济结构转型升级、提升资源配置效率的重要举措,对维护我国产业链供应链安全稳定,加快培育具有全球竞争力的世界一流企业具有重要意义。财政部、税务总局深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,围绕强化企业兼并重组主体作用,出台实施了一系列针对性强、覆盖面广的税收优惠政策举措,形成了涵盖企业所得税、增值税、契税、土地增值税、印花税等多税种,覆盖企业法律形式改变、债务重组、股权收购、资产收购、企业合并、企业分立、非货币资产对外投资等各兼并重组类型的税收政策体系,对降低企业兼并重组税收负担水平、激发市场主体活力、促进经济高质量发展发挥了重要作用。

21

2024-06

中国证监会关于深化科创板改革 服务科技创新和新质生产力发展的八条措施

中国证监会各派出机构,各交易所,各下属单位,各协会,会内各司局:在上海证券交易所设立科创板并试点注册制,是习近平总书记亲自宣布、亲自部署、亲自推动的重大改革。经过五年多的努力,上交所科创板和注册制的效应不断放大,在支持高水平科技自立自强、促进完善资本市场基础制度等方面发挥着日益重要的作用。为深入贯彻中央金融工作会议精神和《国务院关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》(国发〔2024〕10号)部署,完善资本市场“1+N”政策体系,进一步全面深化资本市场改革,推动股票发行注册制走深走实,积极发挥科创板“试验田”作用,促进新质生产力发展,支持上海加快“五个中心”建设等国家战略,服务中国式现代化大局,现提出如下措施。

carrier

园区载体
2023-02-22
中国(天津)自由贸易试验区天津机场片区 天津港保税区
中国天津自由贸易试验区是我国北方首个自贸试验区。天津港保税区管委会管辖的自贸试验区范围包括机场片区(43.1平方公里),以及海港部分区域(4平方公里)。天津自贸区自挂牌设立以来,坚持以制度创新为核心,以可复制可推广为基本要求,深入探索、大胆尝试。在保税维修、平行进口汽车、跨境电商等特色产业,持续推动制度创新,进一步延长了产业链,形成集群新优势。
2023-02-22
中国(天津)自由贸易试验区天津港东疆片区
天津东疆综合保税区位于天津滨海新区,2006年8月31日经国务院批准设立,是国务院定位的北方国际航运中心和国际物流中心核心功能区。东疆综合保税区所在的东疆港区面积30平方公里,是中国北方首个自贸区的核心片区。10平方公里保税港区与20平方公里配套服务区联动,实现港城一体化发展。
2023-02-22
天津子牙经济技术开发区
天津子牙经济技术开发区,是目前中国最大的循环经济园区,是中日循环型城市合作项目。是经国务院批准的首家以循环经济为主导产业的国家级经济技术开发区。被国家发改委、财政部、工信部、环保部和教育部先后批准为 “国家循环经济试点园区”、“国家‘城市矿产’示范基地”、“国家循环经济教育示范基地”、“国家级废旧电子信息产品回收拆解处理示范基地”、“国家新型工业化产业示范基地”、“国家进口废物‘圈区管理’园区”、“中国国际青少年活动中心(天津)” 和“国家生态工业示范园区”。
2023-04-04
【图解】图解2022年天津市国民经济和社会发展统计公报
【图解】图解2022年天津市国民经济和社会发展统计公报
2023-04-04
2022年天津市国民经济和社会发展统计公报
2022年,面对复杂严峻的国内外形势和多重超预期因素考验,天津市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,深入贯彻落实习近平总书记对天津工作“三个着力”重要要求和一系列重要指示批示精神,按照党中央、国务院决策部署,在市委、市政府坚强领导下,坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念, 主动服务和融入新发展格局,着力推动高质量发展,全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”重要要求,高效统筹疫情防控和经济社会发展,扎实推动稳经济一揽子政策措施及接续政策落地见效,全市经济运行保持持续向好态势,经济结构不断调优,新动能持续成长,民生保障有力有效,各项社会事业不断进步,高质量发展迈出坚实步伐,经济社会大局和谐稳定。
2022-03-24
市情-经济发展概况-2021
初步核算,2021年全市地区生产总值15695.05亿元,按可比价格计算,比上年增长6.6%。其中,第一产业增加值225.41亿元,比上年增长2.7%;第二产业增加值5854.27亿元,增长6.5%;第三产业增加值9615.37亿元,增长6.7%。三次产业结构为1.4:37.3:61.3。

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Events & Exhibitions

会展活动
2025中国国际大数据产业博览会即将启幕
中国国际大数据产业博览会(简称数博会),是全球首个以大数据为主题的博览会,自2015年创办以来,数博会始终秉承“全球视野、国家战略、产业视角、企业立场”的办会理念,围绕“数据创造价值 创新驱动未来”的大会主题,加快数据产业集聚、推动行业深度融合、增强科技创新能力,全面助力数字经济高质量发展。经过多年的成功举办和深厚沉淀,数博会已发展成为荟萃行业精英的国际知名盛会、引领前沿趋势的专业展示舞台、汇聚全球资源的商贸合作平台。
222025/07
查看详情
体验津派文化,感受达沃斯魅力! 2025年市民走进达沃斯活动将于6月28日正式开启
2025年夏季达沃斯论坛在天津盛大举行,为让更多市民了解达沃斯,近距离感受国际盛会魅力、触摸全球经济脉搏,2025年市民走进达沃斯活动将于6月28日正式拉开帷幕!市民走进达沃斯活动作为夏季达沃斯论坛的重要配套项目,将让市民朋友亲身参与、深度体验、切身感受达沃斯多元魅力。
262025/06
查看详情
约1800名中外嘉宾参会,天津夏季达沃斯论坛拟聚焦五大方向
新华社北京6月17日电(记者叶昊鸣、张宇琪)记者17日从世界经济论坛第十六届新领军者年会(又称“夏季达沃斯论坛”)新闻发布会了解到,本届夏季达沃斯论坛各项筹备工作已基本就绪,来自90多个国家和地区的约1800名嘉宾将于6月24日至26日在天津共同参会。
202025/06
查看详情

Market cooperation

市场合作

2022-04-29

浙江英特集团股份有限公司
公司是由中国中化集团控股的大型国有上市企业集团,前身为号称中国丝绸第一股的“凯地丝绸”,系经浙江省股份制试点工作协调小组批准设立的股份制试点企业,经过资产重组以后,公司以药品分销、中药产业、生物器械三大业务为主营业务,下设药品分销中心、中药产业中心、生物与器械拓展中心、战略支持中心、营销网络中心五大经营中心,下属控股公司十余家。

2022-04-29

中通快递(开曼)有限公司
中通快递创建于2002年5月8日,是一家以快递为核心业务,集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒、冷链、兔喜等生态版块于一体的综合物流服务企业。2016年10月27日在美国纽约证券交易所上市,向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口;2020年9月29日在香港实现二次上市,成为首家同时在美国、中国香港两地上市的快递企业。

2022-04-29

京沪高速铁路股份有限公司
京沪高速铁路股份有限公司(简称“京沪高铁公司”)于2007年12月27日在北京创立,是铁路行业唯一引入社会现金投资者和中外合作经营的铁路公司,践行铁路建设投融资体制改革的新模式。公司作为京沪高速铁路及沿线车站的投资、建设、运营主体,通过委托运输管理模式,委托京沪高速铁路沿线的北京局集团公司、济南局集团公司和上海局集团公司对京沪高铁进行运输管理,并将牵引供电和电力设施运行维修委托中铁电气化局集团进行管理。

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